Informacje o zwrocie
- Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie do 14 dni od daty doręczenia do Ciebie przesyłki bez podawania przyczyny.
- Pamiętaj, że zwrotowi podlega tylko i wyłącznie towar bez widocznych oznak użytkowania, kompletny, czysty i bezwonny.
- Pamiętaj, że zwrotowi NIE PODLEGA towar wykonany na indywidualne zamówienie.
- Paczkę odeślij na adres:
PanLuis.pl
ul. St. Pigonia 11
38-420 Korczyna
- Po otrzymaniu i rozpatrzeniu Twojego zwrotu – nie później niż w terminie 14 dni – otrzymasz od nas zwrot pieniędzy za odesłany towar na wskazany w formularzu zwrotu numer konta bankowego.
- PAMIĘTAJ, że jeśli odeślesz paczkę po upływie 14 dni nie zostanie ona przez nas przyjęta, jak również nie będziemy przyjmować paczek wysłanych do nas za pobraniem.
Informacje o reklamacji
- Jeśli po otrzymaniu przesyłki znalazłeś jakieś ukryte wady techniczne natychmiast się z nami skontaktuj poprzez e-maila: kontakt@panluis.pl lub telefonicznie 502475397.
- Paczkę odeślij na adres:
PanLuis.pl
ul. St. Pigonia 11
38-420 Korczyna
- Po pozytywnym rozpatrzeniu przez nas Twojej reklamacji – nie później niż w terminie 14 dni – towar, który jest uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe z powodu braku magazynowego lub wyczerpania nakładu, zwrócimy Ci pełną cenę wraz z kosztami odsyłki lub zaproponujemy inny, dostępny w sklepie towar.
- PAMIĘTAJ, że reklamacji nie podlegają: różnice w wyglądzie zamawianego towaru z otrzymanym, które są wynikiem niewłaściwego ustawienia parametrów monitora komputera, naturalne zużywanie się towaru, uszkodzenia wynikające ze złego dopasowania towaru, uszkodzenia mechaniczne takie jak rozdarcia, niewłaściwe użytkowanie (złe pranie i konserwacja), a także wady jawne, które zostały zauważone po otrzymaniu przesyłki, a nie zgłoszone natychmiastowo.
