Informujemy Cię, że niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego www.panluis.pl ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów Sklepu Internetowego.
Wersja skrócona – zebrane najważniejsze informacje
Chcemy zadbać o Twoją prywatność, ale także o Twój czas, więc przygotowaliśmy dla Ciebie skróconą wersję najważniejszych zasad związanych z ochroną prywatności.
- Zakładając konto użytkownika w naszym Sklepie, składając zamówienie, reklamację czy odstępując od umowy lub po prostu kontaktując się z nami, przekazujesz nam swoje dane osobowe, a my dajemy Ci gwarancję, że wszystkie Twoje dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione jakimkolwiek osobom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.
- Powierzamy przetwarzanie danych osobowych tylko sprawdzonym i zaufanym podmiotom świadczącym usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych.
- Wykorzystujemy własne pliki cookies w celu prawidłowego działania strony oraz zapewnienia jej bezpieczeństwa.
- Korzystamy z narzędzi marketingowych, takich jak Facebook Pixel, by kierować do Ciebie reklamy. Wiąże się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Facebook. W ramach ustawień plików cookies możesz zadecydować, czy wyrażasz na to zgodę, czy nie.
- Korzystamy z takich narzędzi analitycznych jak Google Analytics, które zbierają informacje na temat Twoich odwiedzin strony, podstrony, które wyświetliłeś, czas, jaki spędziłeś na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.
Jeżeli powyżej znalazłeś za mało informacji, poniżej znajdziesz więcej szczegółów.
Dane osobowe
Administratorem Twoich danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest FPHU BLANCA Karolina Szybkowska, 38-420 KORCZYNA ul. St. Pigonia 11, NIP: 6842468391.
Uprawnienia. RODO przyznaje Ci następujące uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
- masz prawo dostępu do swoich danych osobowych,
- masz prawo do sprostowania lub usunięcia swoich danych osobowych bez podawania przyczyny („prawo do bycia zapomnianym”),
- masz prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
- masz prawo do przenoszenia swoich danych osobowych,
- masz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych, jeżeli oczywiście taką zgodę wyraziłeś,
- masz prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania swoich danych osobowych,
- masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu ochrony Danych Osobowych.
Wszystkie zasady związane z realizacją wskazanych uprawnień zostały opisane w art. 16 – 21 RODO. Jeśli masz ochotę zachęcamy do zapoznania się szczegółowo z tymi przepisami. Pragniemy zauważyć, że wskazane powyżej uprawnienia nie są bezwzględne. Nie będą przysługiwać Ci w stosunku do wszystkich czynności przetwarzania Twoich danych osobowych. Jednakże dołożyliśmy starań, by wskazać na przysługujące Ci w ramach tych operacji uprawnienia.
Chcieliśmy zauważyć, że ZAWSZE przysługuje Ci – jeżeli uznasz, że przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych dopuściliśmy się naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych – wniesienie skargi do organu nadzorczego, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
ZAWSZE możesz także zwrócić się bezpośrednio do Nas z prośbą o udostępnienie informacji o tym, jakie dane na Twój temat posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy. Wystarczy, że wyślesz wiadomość na adres kontakt@panluis.pl Postaraliśmy się jednak o to, by interesujące i dotyczące Cię informacje zostały wyczerpująco przedstawione w niniejszej polityce prywatności.
Informujemy Cię, że korzystanie ze sklepu internetowego jest dobrowolne, jak również związane z tym podanie swoich danych osobowych. Wyjątkiem jest jednak chęć zawarcia umowy sprzedaży, gdzie dane osobowe są niezbędne, bo bez tego nie jesteśmy w stanie zawrzeć takiej umowy. W tym przypadku podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa nakładanych na Nas.
Bezpieczeństwo. Zapewniamy Ci szczególną staranność w celu ochrony przekazanych nam danych osobowych. I gwarantujemy Ci, że przekazane nam dane osobowe przetwarzane są zgodnie z prawem. Zbierane są dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami. Przechowywane są tylko i wyłącznie w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania, oraz przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone i odpowiedzialnie chronione przed dostępem do nich przez nieupoważnione do tego osoby trzecie.
Wykaz powierzeń. Powierzamy przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom:
- Zenbox Sp. z o.o. – w celach przechowywania danych osobowych na serwerze,
- www.furgonetka.pl – w celach wysyłki zamówienia.
- Platformie obsługującej płatności online.
Podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych zapewniają gwarancję stosowania odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
Cele i czynności przetwarzania
Konto użytkownika. Abyś mógł założyć konto użytkownika w naszym Sklepie, musisz podać swój adres e-mail oraz wygenerować hasło do konta. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby założyć konto. W każdym momencie możesz edytować swój profil użytkownika podając więcej danych na swój temat, tj. imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i adres do wysyłki, natomiast podanie tych danych jest całkowicie dobrowolne. Możesz posiadać konto, nie podając tych dalej idących danych. W takiej sytuacji, przy składaniu zamówienia będziesz musiał te dane każdorazowo wpisać.
Wszystkie dane udostępnione przez Ciebie w ramach konta użytkownika umożliwiają Ci korzystanie z konta i są przetwarzane wyłącznie w celu utrzymywania konta i zapewnieniu Ci możliwości korzystania z niego. Ma to na celu ułatwić Ci składanie zamówień w sklepie poprzez automatyczne podstawianie danych do formularza zamówienia. Po zalogowaniu się do konta w każdej chwili możesz zmienić Swoje dane lub je usunąć bez podawania przyczyny.
Będziemy przechowywać Twoje dane tak długo, jak długo będziesz naszym Klientem. Twoje dane będziemy przechowywać do czasu usunięcia konta. Możesz dobrowolnie usunąć swoje konto, zgłosić żądanie usunięcia konta lub wycofać się ze zgody na przetwarzanie Twoich danych, wtedy wszystkie dane zostaną usunięte za wyjątkiem danych o złożonych zamówieniach.
Wszystkie dane znajdujące się na Twoim koncie użytkownika przetwarzane są w systemie WordPress i przechowywane na serwerze zapewnianym przez Zenbox Sp. z o.o.
Podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 RODO.
Zamówienia. Przy składaniu zamówienia, musisz podać dane, które są niezbędne do jego realizacji, tj. imię i nazwisko, adres do dostawy, adres do rozliczenia, adres e-mail i numer telefonu. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do sfinalizowania zamówienia. Jeśli założyłeś konto klienta w naszym Sklepie i złożyłeś zamówienie przez stronę internetową naszego Sklepu, to Twoje zamówienie będzie widoczne w historii zamówień Twojego konta. Każde zamówienie jest dokumentowane paragonem lub fakturą.
Dane o zamówieniach będą przez nas przetwarzane w celu realizacji zamówienia, wystawieniu faktury jak również jej uwzględnieniu w dokumentacji księgowej, a także będą rejestrowane i przetwarzane przez nas w celach statystycznych (art. 6 RODO). Wszystkie te dane przetwarzane są w systemie WordPress i przechowywane na serwerze Zenbox Sp. z o.o.
Jeśli chodzi o dane zawarte w zamówieniach to:
- nie masz możliwości sprostowania swoich danych po zakończonej realizacji zamówienia,
- nie masz możliwości sprzeciwiać się przetwarzaniu danych oraz domagać się usunięcia tych danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy,
- nie masz możliwości żądać usunięcia danych zawartych w fakturach,
- jednakże, po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy, możesz sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych w celach statystycznych, i możesz domagać się usunięcia Twoich danych z naszej bazy,
- masz jednak prawo do przenoszenia danych o zamówieniach (art. 20 RODO).
Reklamacje i odstąpienie od umowy. Jeżeli masz zamiar złożyć reklamację lub odstępujesz od zawartej umowy, to musisz nam przekazać niezbędne dane tj. imię i nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail i numer konta bankowego, które muszą być zawarte w treści formularza reklamacyjnego lub oświadczeniu o odstąpieniu od umowy. Jest to niezbędne, aby mógł być przeprowadzony proces reklamacyjny lub odstąpienie od umowy (art. 6 RODO).
Twoje dane będą przetwarzane podczas realizacji wyżej wymienionych procedur, a także mogą być archiwizowane do celów statystycznych.
W przypadku danych, które zostają zawarte w formularzach reklamacyjnych i oświadczeniach o odstąpieniu od umowy nie masz możliwości sprostowania tych danych. Nie możesz także sprzeciwiać się przetwarzaniu tych danych i żądać ich usunięcia do czasu zakończenia procedur reklamacyjnych i odstąpienia od umowy. Natomiast po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy możesz sprzeciwić się co do przetwarzania Twoich danych w celach statystycznych lub po prostu zażądać usunięci tych danych.
Kontakt e-mailowy. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, przez co przekazujesz nam swój adres e-mail lub inne dane, które zostaną przez Ciebie zawarte w treści korespondencji. Twoja chęć kontaktu z nami jest równoznaczna ze zgodą przetwarzania przez nas tych danych (art.6 RODO). Korespondencja z Tobą może być przez nas archiwizowana, ale masz prawo do wglądu treści korespondencji, a także masz prawo żądać usunięcia tej korespondencji, chyba że jest ona archiwizowana w celu np. obrony przed roszczeniami z Twojej strony.
Pliki cookies i inne technologie śledzące. Nasz sklep jak większość witryn internetowych korzysta z plików cookies. Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane na Twoim urządzeniu np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzystasz odwiedzając nasz Sklep Internetowy. Umożliwiają one między innymi korzystanie ze wszystkich funkcji serwisu, nie powodując zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.
Zgoda na cookies. Podczas pierwszej wizyty w naszym serwisie wyświetla Ci się informacja o wykorzystywaniu plików cookies i zgoda na wykorzystywanie plików cookies. Ustawienia dotyczące cookies możesz zmieniać w swojej przeglądarce internetowej. Jeśli pozostawisz ustawienia bez zmian, pliki cookies zostaną zapisane w pamięci Twojego urządzenia, ale w każdej chwili korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki internetowej możesz usunąć pliki cookies oraz blokować wykorzystywanie plików cookies w przyszłości. Pamiętaj jednak, że może to spowodować trudności w korzystaniu z naszego sklepu, a także z wielu innych stron internetowych, które wykorzystują cookies.
Cookies własne i podmiotów trzecich. Cookies własne są przez nas wykorzystywane w celach prawidłowego funkcjonowania Sklepu, a także bezpieczeństwa Sklepu. Cookies pochodzące od podmiotów trzecich są wykorzystywane w naszym sklepie, gdyż wykorzystujemy funkcje zapewniane nam przez podmioty trzecie.
Analiza i statystyka. Używamy mechanizmów analizy usług sieciowych Google Analytics, które używają plików cookies umożliwiających analizę sposobów korzystania ze strony internetowej m.in. liczby odwiedzających nas osób, odwiedzane podstrony itd. Informacje zbierane przez pliki cookies są przekazywane na serwery Google znajdujące się w USA i archiwizowane. Możesz zablokować zapisywanie plików cookies w przeglądarce internetowej jednak w takim przypadku pełne korzystanie z wszystkich funkcji na naszej stronie nie będzie możliwe.
Marketing. Wykorzystujemy narzędzia marketingowe takie jak Facebook Pixel, by móc się reklamować, w tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Facebook. W ustawieniach plików cookies możesz zdecydować, czy wyrażasz na to zgodę.
Kontakt z administratorem. Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących ochrony danych osobowych lub chcesz dowiedzieć się czegokolwiek na temat naszej Polityki Prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych skontaktuj się z nami: kontakt@panluis.pl w tytule wpisując RODO.
